Podrška
Pomoć za TacLink
Pogledaj odgovore ispod ili nam piši. Ako navedeš pozivni znak, model mobitela i verziju sustava, brže ćemo pomoći. Ideje i prijave grešaka možeš poslati i na naš Discord.
Ulazak u događaj
- Prijavi se preko Applea ili Googlea i odaberi pozivni znak.
- Na zbornom mjestu skeniraj QR kod svoje strane ili dodirni link strane koji ti je poslao organizator. Kod prvog skeniranja aplikacija traži pristup kameri.
- Za ulazak treba signal. Uđi u događaj na zbornom mjestu, prije nego što kreneš na teren.
- Ako kod više ne radi, organizator ga je možda zamijenio. Pitaj ga za novi.
Dijeljenje sa zaključanim mobitelom
Zašto se dijeljenje zaustavilo?
- Štednja baterije može pauzirati aplikacije u pozadini. U postavkama mobitela izuzmi TacLink iz štednje.
- Dopuštenje za lokaciju mora ostati uključeno, s preciznom lokacijom.
- Ako TacLink povučeš iz popisa otvorenih aplikacija, dijeljenje može prestati. Otvori ga ponovno i nastavit će se.
Kako znam da radi?
- Android prikazuje obavijest dok dijeljenje traje.
- iOS prikazuje Live Activity na zaključanom zaslonu.
Bez signala
- Drži Bluetooth uključen tijekom događaja.
- Mesh pokriva domet squada: desetke metara po skoku, a mobiteli prosljeđuju podatke jedni drugima.
- Dovoljan je jedan mobitel sa signalom na tvojoj strani da poveže stranu sa serverom.
- Oznake i potvrde napravljene bez signala sinkroniziraju se kad se signal vrati.
Organizatori i plaćanje
- Događaje radiš i uređuješ na webu, na app.tac-link.com.
- Događaji do 15 igrača su besplatni. Za veće plaćaš jednom po događaju, pogledaj cijene.
- Plaća se preko Stripe Checkouta na webu. U aplikaciji nema kupnje.
- Ako želiš otkazati plaćeni događaj prije početka i dobiti novac natrag, napiši nam.
Račun i podaci
- Pozivni znak je jedino polje profila. Mijenjaš ga u aplikaciji pod Postavke ili na webu pod Račun.
- Račun brišeš u aplikaciji pod Postavke, na webu pod Račun, ili e-poštom.